+86-574 86567814
提供 7x24 小时的服务受理
提供 24 小时客户服务受理。
用户有多种方式向客户服务响应中心提交服务声明,包括电话、传真、邮件和电子邮件。
项目合同签订后,将向用户提供一份详尽的技术咨询联系函。在整个保修(维护)期内,客户可以随时通过电话、传真、信函、电子邮件或其他灵活的通信方式与我们联系。
我们经常走访用户,检查项目实施和售后维护情况,听取他们的反馈意见,并对项目的实际情况进行评估。这些信息是我们评估公司支持人员的重要依据。
在我公司的项目工作中,如果系统出现故障,无法通过远程咨询及时解决,我们会派工程师到现场满足用户的需求。